КАТП в Славянске внедряет новые технологии для удобства абонентов

КАТП славянскСлавянское коммунальное предприятие «АТП 052814» планирует в ближайшее время открыть сайт предприятия для оперативной связи с абонентами.

Внедрение новых технологий  позволит упростить процесс получения абонентами необходимых сведений от КАТП.  По средствам интернета, любой желающий, зайдя на страничку контактного центра предприятия, может узнать сведения о предоставляемых услугах, тарифах, проверить состояние своего лицевого счета.

Контактный центр также предусматривает обратную связь с абонентом. На сайте можно будет оценить качество услуг, оставить заявку, замечания или  пожелание. Что значительно ускорит рассмотрение поступившей информации.

Открытие работы контактного центра коммунального предприятия "АТП 052814" планируется на начало марта 2015 года.

Татьяна Николаева

1
1

Эта запись была размещена в рубрики: